POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Usuarios Anunciantes (Particulares o Profesionales):
Gestionar su alta y mantenimiento como usuario registrado para publicar y gestionar sus anuncios de inmuebles.
Publicar los datos del anuncio (incluyendo la información de contacto que el Anunciante decida hacer pública) para que pueda ser contactado por los Usuarios interesados.
Administrar la relación contractual o precontractual derivada de los servicios del portal.
Usuarios Interesados (Buscadores):
Gestionar la creación de su cuenta de usuario para guardar búsquedas, gestionar alertas o inmuebles favoritos.
Facilitar el contacto con los Anunciantes: Al utilizar el formulario de contacto de un anuncio, el Usuario interesado consiente expresamente que sus datos (nombre, email, teléfono) sean cedidos al Anunciante correspondiente para que este pueda gestionar su solicitud de información.
Ambos Usuarios (Anunciantes e Interesados):
Atender las consultas, solicitudes de información o reclamaciones recibidas a través del formulario de contacto general o del correo electrónico.
Enviar comunicaciones comerciales o boletines informativos (newsletter) sobre los servicios de Piseando o novedades del sector inmobiliario, siempre y cuando el usuario haya prestado su consentimiento explícito para ello.
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
2. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:
Para la gestión de Usuarios Anunciantes y la publicación de anuncios: La ejecución de un contrato de prestación de servicios (las Condiciones de Uso aceptadas) (Art. 6.1.b RGPD).
Para facilitar el contacto entre Usuarios Interesados y Anunciantes: El consentimiento explícito que el Usuario interesado otorga en el momento de enviar el formulario de contacto de un anuncio (Art. 6.1.a RGPD).
Para el envío de comunicaciones comerciales: El consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
Para atender consultas generales y garantizar la seguridad: El interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD).
3. Responsable del Tratamiento
- Titular: Miguel Marqueta (en adelante, “el Responsable”)
- NIF: 25483428A
- Domicilio social: Av. Goya, Zaragoza.
- Correo electrónico: mmarqueta@piseando.es
- Sitio web: [www.piseando.es](en adelante, “Piseando” o “el sitio web”)
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de este sitio web serán tratados por Piseando, en calidad de Responsable del Tratamiento.
4. Plazos de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.
Los datos de las cuentas de usuario (Anunciantes e Interesados) se conservarán mientras el usuario no solicite su baja y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para la prescripción de responsabilidades.
Los datos recabados para consultas se conservarán hasta la resolución de las mismas.
Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
5. Destinatarios y Cesiones de Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, con las siguientes excepciones:
A los Anunciantes: Como se ha descrito en las finalidades, los datos de contacto (nombre, email, teléfono) de los Usuarios Interesados que rellenen un formulario de un anuncio serán cedidos obligatoriamente al Anunciante titular de dicho anuncio para que este pueda gestionar la solicitud.
Por Obligación Legal: A Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando así lo exija la normativa vigente.
A proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento (servicios de hosting, gestoría, marketing digital), los cuales han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
6. Derechos de los Interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales, dirigiéndose por escrito al domicilio social o a través del correo electrónico [info@piseando.es], adjuntando copia de su DNI:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de Supresión (al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de Oposición: Oponerse a un tratamiento específico (ej. envío de publicidad).
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado y automatizado.
Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Medidas de Seguridad y Limitación de Responsabilidad por Brechas de Datos
El Responsable ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
No obstante, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por tanto, Piseando:
No garantiza la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad ni la inviolabilidad de los datos cuando estos sean accedidos mediante ataques cibernéticos fraudulentos, sofisticados o malintencionados por parte de terceros (hackers) que superen los estándares de seguridad razonables implementados.
No será responsable de los daños o perjuicios derivados de dichas filtraciones cuando haya actuado con la diligencia debida y haya implementado las medidas de seguridad exigibles.
Deber de Custodia del Usuario: El usuario es el único responsable de la custodia y confidencialidad de su contraseña de acceso. Piseando no será responsable de ningún acceso no autorizado a la cuenta del usuario si este se produce debido a que el usuario no protegió adecuadamente sus credenciales o las compartió con terceros.
En caso de detectarse una brecha de seguridad que comprometa datos personales, el Responsable se compromete a notificarlo a la Autoridad de Control competente y, en su caso, a los usuarios afectados, dentro de los plazos legales establecidos (72 horas), actuando con la máxima transparencia y diligencia para mitigar sus efectos.
8. Modificación de la Política de Privacidad
Piseando se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será debidamente publicada en este sitio web.